El ministerio de telecomunicaciones de la India ha emitido una directiva que exige a los principales fabricantes de dispositivos móviles preinstalar una aplicación gubernamental de ciberseguridad, Sanchar Saathi, en todos los nuevos teléfonos vendidos en el país. Según reportes, la aplicación no podrá ser eliminada ni deshabilitada por los usuarios.
La directiva, emitida el 28 de noviembre de 2025, otorga a los fabricantes 90 días para implementar el requisito. También se exige que la aplicación se envíe a los teléfonos que ya se encuentran en la cadena de suministro mediante una actualización de software.
Funcionalidades Clave de Sanchar Saathi
Sanchar Saathi es una aplicación diseñada para combatir el fraude y la ciberdelincuencia. Disponible en versiones web y móviles para Android e iOS, la aplicación ofrece varias herramientas de seguridad:
- Reporte de Fraude: Los usuarios pueden reportar llamadas sospechosas, spam y enlaces maliciosos recibidos por SMS o WhatsApp.
- Gestión de Dispositivos Robados: Permite a los usuarios bloquear teléfonos robados.
- Control de Conexiones: Los suscriptores pueden verificar el número de conexiones móviles registradas a su nombre.
- Detección de Llamadas Spoofing: Una característica crucial es la capacidad de reportar llamadas internacionales entrantes que simulan ser nacionales, comenzando con el código de país de la India (+91).
El gobierno indio justifica esta funcionalidad indicando que estas llamadas fraudulentas provienen de configuraciones de telecomunicaciones ilegales en el extranjero que se disfrazan como llamadas domésticas. Esto no solo provoca pérdidas financieras al estado, sino que también representa una amenaza para la seguridad nacional.
Estadísticas de Adopción y Eficacia
Desde su lanzamiento en mayo de 2023, la aplicación Sanchar Saathi ha sido instalada más de 11.4 millones de veces. La mayoría de las instalaciones provienen de los estados de Andhra Pradesh y Maharashtra.
El servicio ha demostrado ser eficaz en la gestión de dispositivos robados, habiendo bloqueado más de 4.2 millones de dispositivos perdidos, rastreado 2.6 millones de ellos y recuperado con éxito aproximadamente 723,638 dispositivos hasta la fecha.
Paralelos con la Regulación Rusa
Esta medida de la India se compara con acciones regulatorias similares tomadas por Rusia. A partir del 1 de septiembre de 2025, Rusia exigió la preinstalación de una aplicación de mensajería propia, MAX, en todos los smartphones, tablets, ordenadores y televisores inteligentes vendidos en el país.
Críticos han expresado preocupación de que la aplicación rusa se utilice para rastrear a los usuarios, acusaciones que los medios estatales han desmentido.
Además, las autoridades rusas han implementado restricciones parciales en las llamadas de voz y video en plataformas de mensajería como Telegram y WhatsApp para contrarrestar la actividad delictiva. El organismo de control de comunicaciones ruso, Roskomnadzor, ha amenazado con bloquear completamente WhatsApp si no cumple con la legislación rusa, citando su uso para organizar actividades terroristas, reclutamiento y fraude.
Impacto en la Seguridad y la Privacidad
La directiva india busca abordar amenazas de ciberseguridad en telecomunicaciones, incluyendo el spoofing de números IMEI que se utilizan para facilitar estafas y el uso indebido de la red. Sin embargo, la obligatoriedad de la aplicación y la imposibilidad de eliminarla plantean interrogantes sobre la privacidad de los usuarios y el equilibrio entre la seguridad nacional y las libertades individuales.
El caso de Rusia, donde las restricciones a las aplicaciones de mensajería han escalado, sirve de advertencia sobre la posible trayectoria de las regulaciones gubernamentales en el sector tecnológico.
Referencias
- Reuters: Noticia sobre la directiva del ministerio de telecomunicaciones indio.
- Roskomnadzor: Comunicados sobre las restricciones a WhatsApp y Telegram en Rusia.
- Na Svyazi: Datos sobre el estado de las restricciones de acceso a aplicaciones en Rusia.